EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE

Venez rendre possible l’accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable. 

En tant que Head of Product au sein de la Direction Produit & Clients B2B/B2C de C-Logistics, vous pilotez la stratégie et la roadmap des produits couvrant l’ensemble de la chaîne logistique – de la réception en entrepôt à l’expédition, la livraison et la gestion des retours. Vous avez la charge de déployer une vision produit autour de solutions qui transforment l’expérience client et optimisent les opérations en entrepôt. Vos missions seront les suivantes :

Stratégie produit :
•    Définir une vision et une stratégie claire sur l’ensemble des produits 
•    Mettre en œuvre et ajuster la roadmap produit associée à la stratégie définie
•    Proposer de nouvelles opportunités à partir d’études de marché et d’analyses utilisateur prospectives et prioriser les initiatives pour maximiser la valeur client et le business
•    Mesurer l’impact via des KPI concrets 

Coordination transverse : 
•    Faire rayonner la valeur produit au sein de Cnova et de nos clients B2B/B2C, en particulier auprès des stakeholders clés
•    Fédérer et motiver l’ensemble des équipes autour de la vision produit et d’objectifs communs
•    Assurer l’alignement de toutes les parties prenantes notamment sur les sujets les plus sensibles et en forte visibilité de votre roadmap, en interne et en externe. Vous identifiez les zones de risques et apportez des solutions 

Gestion d’équipe :
•    Animer et développer une équipe de Product Managers et d’Associate Product Managers, en favorisant leur montée en compétences et leur autonomie 
•    Apporter votre expertise produit pour soutenir les équipes dans toutes les phases de discovery, delivery, learning et run — et garantir la qualité des livrables
•    Faciliter la prise de décision sur des sujets complexes et transverses, en veillant à la cohérence globale des produits

Culture client & IT :
•    Porter les intérêts des clients tout au long du processus de développement produit, en veillant à ce que nos solutions apportent une réelle valeur ajoutée et améliorent l’expérience utilisateur
•    Adopter une approche terrain, en intégrant les retours des équipes opérationnelles et les données terrain pour ajuster la stratégie produit 
•    Garantir la stabilité des livrables et le respect des engagements SLA/SLO
•    Comprendre et agir sur les process back-office, supply chain et outils logistiques (SAP/Manhattan), interagir constamment avec les équipes techniques

SEREZ-VOUS “THE ONE”💥?

Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.

Vous disposez d’au moins 10 ans d’expérience dans un environnement agile orienté produit, idéalement dans le secteur de la supply chain ou de l’industrie, sur des problématiques back office. Vous combinez vision stratégique, rigueur opérationnelle et sens du client.
Attentif aux tendances du marché, vous savez positionner vos produits face à la concurrence, appréhender les besoins et challenger les solutions pour créer une valeur tangible pour l’entreprise comme pour les clients.
Votre expertise sur les méthodes agiles et Lean, ainsi que votre approche data-driven vous permet d’arbitrer les décisions complexes, d’aligner les parties prenantes et d’assurer la fiabilité et la performance des produits. 
Vous savez orienter, coacher et fédérer vos équipes autour d’objectifs communs tout en communiquant efficacement avec des interlocuteurs variés et en contribuant activement aux décisions transverses.