ALTERNANCE - CHEF DE PROJET CRM JUNIOR F/H

Révèle ton potentiel au sein d’une entreprise qui te fait grandir dès le premier jour !

Tu es un talent en devenir ! Aux côtés d’experts passionnés, tu participes à des projets stimulants qui développent tes compétences tout en préservant ton équilibre professionnel.

2026 : 📊 90,2 % des étudiants recommandent Cdiscount pour une première expérience enrichissante (Happy Trainees 2026)… et si toi aussi tu tentais l’aventure ?

EXPLORE UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE

Dans un contexte de refonte de notre CRM marketing, vous intégrez l'équipe projet, véritable pont entre nos équipes métiers CRM/Fidélisation et nos équipes produits/IT afin d’amélioration l’expérience de nos 10 millions de clients. Être Chef de projet CRM junior, c’est :

•    Contribuer aux projets CRM & outils : 
- Participer au déploiement du nouvel outil CRM marketing
 -  Comprendre les besoins des équipes marketing, challenger les demandes, prioriser et traduire ces besoins en spécifications exploitables par les équipes Produit/IT
- Suivre les évolutions produit (recette, tests, mise en production)
- Accompagner les équipes dans la prise en main des outils 

•    Participer à la transformation des pratiques :
- Contribuer à la diffusion des méthodes Lean (amélioration continue, test & learn)
- Identifier des irritants et proposer des solutions concrètes
- Participer à l’intégration de l’IA dans les usages marketing 

•    Avoir de l’impact :
- Suivre les performances des actions mises en place
- Mesurer l’adoption des outils et des nouvelles pratiques
- Être force de proposition pour améliorer l’expérience des équipes et des clients 

SERAS-TU “THE ONE”💥?

Issu d'une formation supérieure en école d'informatique/marketing ou en école de commerce/ingénieur, vous avez déjà une première expérience en marketing/fidélisation/projet et idéalement dans le e-commerce.

Vous êtes curieux et polyvalent. Vous êtes reconnu pour votre capacité à mener des analyses approfondies sur des sujets parfois complexes. 
Vos capacités d'écoute vous permettent de cibler rapidement les problématiques de vos interlocuteurs, et votre esprit de synthèse vous aide à prioriser les tâches essentielles.

Le dynamisme, la rigueur et la curiosité sont des traits de caractère qui vous définissent.

Nous sommes un employeur investi en faveur de la diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Tu es persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !

Viens développer tes compétences et ton employabilité dans un environnement de travail unique :

• 🏡 : Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre,
• 💰 : Des plans d'épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires),
• 🍔: Carte tickets restaurants pour bien manger sans se ruiner,
• 🌅 : Des chèques vacances,
• 🎉   : Un BDE Cstudent pour animer la communauté étudiante : afterworks, événements, entraide..
• 🎓 : Un accès à l’ensemble de nos formations pour booster tes compétences,
• 🛒 : Réductions exclusives sur le site Cdiscount,
• 🎢 : Accès aux offres CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),
• 🩹: Mutuelle adaptée à tous,
• 🚎: Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.

Les prochaines étapes :

• Entretien RH téléphonique : ce premier échange a pour objectif de s’assurer que ce que nous proposons correspond à ton projet professionnel.
   
• Entretien avec le manager : cette rencontre te permet de te projeter et d’explorer en détail tes futures missions, le fonctionnement de l’équipe et s’assurer du match parfait. 

Notre équipe recrutement reste à tes côtés pour t’accompagner et te tenir informé à chaque étape.

Informations complémentaires

Type de contrat :APPRENTISSAGE

Localisation: Bordeaux (33)  

Statut : Employé