STAGE - CUSTOMER ENGAGEMENT FULFILLMENT F/H

Bordeaux (33)

STAGIAIRE

Publiée le 30/09/2025

REJOINS UN COLLECTIF ANIMÉ PAR LE GOÛT DU DÉFI

Chez #Octopia, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relève nos défis et viens prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d’acteurs importants de la distribution !

EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE

Intégré(e) aux équipes Commerciales du Fulfillment, plus particulièrement à la brique « Marketplaces & Customer Engagement » vous êtes chargé de l’expérience de nos marchands, utilisateurs de notre solution logistique.

Vos missions principales seront :

  • Customer Engagement & Animation:
    - Engager et fidéliser les vendeurs via des campagnes, supports et formations pour améliorer l’expérience vendeur et réduire le churn.
    - Mettre en place des newsletters, webinaires et supports pédagogiques.
    - Collaborer avec les équipes marketing et support pour optimiser la communication et améliorer le parcours vendeur.
    - Identifier, par la data, des opportunités business et mettre en place les actions.
  • Acquisition & Activation:
    - Contribuer au recrutement de nouveaux vendeurs et à l’activation de vendeurs existants via des campagnes ciblées et offres adaptées.
    - Travailler sur des supports commerciaux, FAQ et outils pédagogiques pour faciliter l’onboarding.
  • Travail transversal
    - Collaborer avec les équipes internes (Sales, KAM, Support, Produit, Marketing) pour améliorer les process, outils et l’expérience vendeur.
    - Créer des contenus pour former régulièrement les équipes internes sur des thématiques logistiques et business.
SEREZ-VOUS “THE ONE”?
  • Étudiant(e) en école de commerce ou formation équivalente, recherchant un stage de 6 mois.
  • Curieux(se) et motivé(e), avec une forte envie d’apprendre et de monter en compétences.
  • Doté(e) d’un excellent relationnel, capable de créer et entretenir des liens avec différents interlocuteurs.
  • Organisé(e) et rigoureux(se), à l’aise avec la gestion de plusieurs projets en parallèle.
  • Esprit analytique et orienté(e) résultats, avec une capacité à identifier des opportunités d’amélioration.
  • À l’aise avec les outils informatiques (Excel, PowerPoint, plateformes e-commerce)
  • Dynamique et adaptable, prêt(e) à évoluer dans un environnement en constante évolution.

Octopia est un employeur investi en faveur de la diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Tu es persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !

Viens développer tes compétences et ton employabilité dans un environnement de travail unique :

Pochette surprise : Un BDE d’entreprise animé par nos étudiants, à l’initiative de nombreux événements conviviaux,

: Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies,

: Nos labels et certifications : Happy Trainees, Acteur durable de la Diversité,

: Un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine,

: L’opportunité d’être acteur d’initiatives RSE et liées à la Diversité (HandiTeam),

: Avantages exclusifs Cdiscount,

: Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),

Et les indispensables : carte restaurant, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.

Gratification de stage :

  • BAC +3 : 900€
  • BAC +4 : 1200€
  • BAC +5 : 1300€

Les prochaines étapes :

1. Un entretien téléphonique RH avec Lou, ton contact RH durant ton processus de recrutement

2. Un entretien avec ton futur manager, Lise et Lou

3. La proposition d’embauche !

 

Informations complémentaires

Type de contrat :STAGIAIRE 
Localisation: Bordeaux (33)  
Statut : Stagiaire rémunéré 

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Exemple : 06 47 89 81 10

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