STAGE - CHARGE DE SUPPORT CLIENTS F/H

Bordeaux (33)

STAGIAIRE

Publiée le 08/09/2025

REJOINS UN COLLECTIF ANIMÉ PAR LE GOÛT DU DÉFI

Chez #Octopia, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relève nos défis et viens prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d’acteurs importants de la distribution !

EXPLORE UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE

Intégré au sein de la Direction Product as a Service d’Octopia, qui a pour objectif de distribuer le catalogue produit auprès d’un réseau de revendeurs et de marketplaces en Europe, tu travailleras à l’accompagnement de nos clients Dropshipping en ayant pour principales missions :

  • Assurer le monitoring qualité des vendeurs et la gestion des mises en demeure (et levées si nécessaire)
  • Relancer les vendeurs pour l’envoi des factures
  • Configurer les taux de commission dans le portail
  • En cas de forte charge, prendre en main la GRC niveau 2 (le niveau 1 étant géré entre le client Drop et le vendeur)

L’offre est à pourvoir à partir de janvier pour un stage de 6 mois

SERAS-TU “THE ONE”?

On recherche un stagiaire motivé, rigoureux et à l’aise dans la relation client.

  • Tu es en formation supérieure (Bac+3/4/5) en commerce, gestion ou équivalent
  • Tu es organisé, proactif et tu sais jongler avec plusieurs priorités
  • Tu as une bonne aisance relationnelle et tu aimes résoudre des problèmes
  • Tu es curieux, autonome et tu souhaites apprendre rapidement

Octopia est un employeur investi en faveur de la diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Tu es persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !

Viens développer tes compétences et ton employabilité dans un environnement de travail unique :

Pochette surprise : Un BDE d’entreprise animé par nos étudiants, à l’initiative de nombreux événements conviviaux,

: Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies,

: Nos labels et certifications : Happy Trainees, Acteur durable de la Diversité,

: Un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine,

: L’opportunité d’être acteur d’initiatives RSE et liées à la Diversité (HandiTeam),

: Avantages exclusifs Cdiscount,

: Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),

Et les indispensables : carte restaurant, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.

Gratification de stage :

  • BAC +3 : 900€
  • BAC +4 : 1200€
  • BAC +5 : 1300€

Les prochaines étapes :

1. Un entretien téléphonique RH avec Lou, ton contact RH durant ton processus de recrutement

2. Un entretien avec ton futur manager, Alexandre et Lou

3. La proposition d’embauche !

 

Informations complémentaires

Type de contrat :STAGIAIRE 
Localisation: Bordeaux (33)  
Statut : Stagiaire rémunéré 

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Exemple : 06 47 89 81 10

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