Chez #Octopia, filiale B2B de l’écosystème Cdiscount, nous concevons des solutions permettant aux e-commerçants et marketplaces d’accélérer leur développement en Europe.
Ce que nous proposons:
- l’accès à un réseau de vendeurs qualifiés
- des solutions de stockage et d’expédition depuis nos entrepôts
- un catalogue de produits disponibles immédiatement
- des solutions technologiques adaptées aux projets marketplace
Nous sommes une équipe passionnée par l’innovation, l’impact et l’aventure collective, et nous cherchons de nouveaux talents pour grandir avec nous !
EXPLORE UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE
Rattaché au Directeur Qualité Avant-Vente, qui pilote la qualité des vendeurs marketplace avant tout acte d’achat : KYC, qualité catalogue, conformité réglementation et protection des marques.
Dans un périmètre est en pleine structuration, tu joues un rôle clé dans la construction d’un nouveau service qualité catalogue, tu auras une personne à manager. Tes missions seront :
Construire le référentiel qualité catalogue
- Définir les standards qualité catalogue d’un vendeur (catégorie, titre, description, images, contenus, doublons, marques et prix/offre) afin de garantir la complétude, la cohérence et la qualité du catalogue vendeurs
- Mettre en place des actions préventives pour limiter les baisses de qualité catalogue
- Créer les dispositifs de contrôle et les critères d’anomalie
- Définir les indicateurs qualité et les partager auprès de la direction
Détecter et traiter les vendeurs non conformes
- Auditer le catalogue via la donnée et des contrôles cibles
- Identifier les anomalies, incohérences et vendeurs à risque
- Exploiter les signaux clients (avis, SAV, retours) comme levier de détection
- Déployer un process d’action corrective graduée : alerte, accompagnement/appels vendeurs, mise en demeure, suspension
- Piloter les actions avec les équipes transverses : Account Management et juridique notamment
Amélioration continue
- Identifier les leviers d’automatisation prioritaires
- Piloter les évolutions avec les équipes Produit et Tech
- Assurer une veille concurrentielle marketplace
SERAS-TU “THE ONE”?
- De niveau Bac+5 (école d’ingénieur, de commerce ou d’une formation universitaire équivalente).
- Tu justifies de 4 à 6 ans d’expérience en pilotage de projet, amélioration continue ou pilotage de performance dans un environnement e-commerce, marketplace ou retail digital, avec une première expérience managériale.
- Tu maîtrises la data et les outils d’analyse (Snowflake, SQL, Power BI et Excel avancé) et apprécies les environnements pilotés par la donnée.
- Tu as déjà travaillé sur des sujets liés à l’IA appliquée ou à l’automatisation de processus (détection, scoring, scalabilité)
- Sensibilisé à la démarche Lean et d’amélioration continue, tu sais identifier des leviers d’optimisation afin de gagner en efficacité opérationnelle et en performance.
- À l’aise sur des sujets transverses, tu sais collaborer avec des interlocuteurs variés et coordonner plusieurs enjeux.
- Tu es reconnu pour ta capacité à structurer, prioriser et faire avancer les sujets
- Les environnements dynamiques, où tout reste à construire et optimiser, sont particulièrement stimulants pour toi.
- Tu es force de proposition et à l’aise pour porter des sujets à forte visibilité
Chez Cdiscount et son écosystème, nous valorisons la diversité des talents et garantissons l’égalité des chances, nous encourageons les candidats en situation de handicap à postuler et à rejoindre notre collectif.
Tu es persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !
Viens développer tes compétences et ton employabilité dans un environnement de travail unique :
: Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine,
: Locaux modernes au centre de Bordeaux,
: Offre de formation innovante,
: Réductions exclusives sur le site Cdiscount,
: CSE dynamique,
: Avantages soutenant la parentalité.
Et les indispensables :
carte restaurant, chèques vacances, plans d'épargnes entreprise, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.
Les prochaines étapes :
Entretien RH téléphonique : ce premier échange a pour objectif de s’assurer que ce que nous proposons correspond à ton projet professionnel.
Test technique : cette évaluation technique permet d’évaluer ton adéquation technique à nos besoins.
Entretien avec le manager : cette rencontre te permet de te projeter et d’explorer en détail tes futures missions, le fonctionnement de l’équipe et s’assurer du match parfait.
Entretien avec le N+2 : cette rencontre te permet de prendre de la hauteur sur la direction, les enjeux stratégiques du poste et les attentes à moyen terme.
Notre équipe recrutement reste à tes côtés pour t’accompagner et te tenir informé à chaque étape.
Informations complémentaires
Type de contrat :CDI
Localisation: Bordeaux (33)
Statut : Cadre
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