Chez #Octopia, filiale B2B de l’écosystème Cdiscount, nous concevons des solutions permettant aux e-commerçants et marketplaces d’accélérer leur développement en Europe.
Ce que nous proposons:
- l’accès à un réseau de vendeurs qualifiés
- des solutions de stockage et d’expédition depuis nos entrepôts
- un catalogue de produits disponibles immédiatement
- des solutions technologiques adaptées aux projets marketplace
Nous sommes une équipe passionnée par l’innovation, l’impact et l’aventure collective, et nous cherchons de nouveaux talents pour grandir avec nous !
EXPLORE UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE
Intégré aux équipes Commerciales d’Octopia Fulfillment, tu seras chargé de piloter la relation et l’animation des vendeurs utilisant notre solution logistique (stockage, préparation et livraison des commandes). Ton objectif sera de réduire le taux d’attrition et de développer l’activité des vendeurs. Tes missions seront :
Animation & engagement clients
- Concevoir et piloter des campagnes d’activation multicanales (emailing, notifications, wesera, calls, événements…) afin d’augmenter l’activité des vendeurs
- Participer à la segmentation des vendeurs selon leur comportement et leur niveau d’engagement
- Favoriser l’adoption et l’usage régulier des produits et services (FaaS, Transport Amont, BtoB…)
- Réengager les vendeurs en décroissance ou inactifs via des actions ciblées
Data & analyse
- Suivre les KPI des campagnes et analyser leur performance (conversion, uplift, cohortes)
- Identifier les points de friction dans le parcours client
- Mettre en place des actions correctives en collaboration avec les équipes internes (Produit, Ops, Tech…)
- Recueillir les feedbacks clients et assurer leur exploitation en interne pour améliorer les services
Amélioration continue
- Documenter les campagnes et leurs résultats
- Mettre en place des automatisations à moyen terme afin d’optimiser les process
SERAS-TU “THE ONE”?
- Diplômé d’une formation supérieure en marketing (idéalement avec une spécialisation en data) et une première expérience
- Tu maîtrises l’anglais couramment (écrit et oral)
- Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel et Power BI
- Tu as déjà utilisé un CRM (Salesforce) et des outils de marketing automation (Pardot)
- Esprit analytique avec une bonne compréhension des indicateurs de performance
- Tu as un bon relationnel pour échanger avec les équipes internes et en externe.
- Rigueur et capacité à challenger l’existant
Chez Cdiscount et son écosystème, nous valorisons la diversité des talents et garantissons l’égalité des chances, nous encourageons les candidats en situation de handicap à postuler et à rejoindre notre collectif.
Tu es persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !
Viens développer tes compétences et ton employabilité dans un environnement de travail unique :
: Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine,
: Locaux modernes au centre de Bordeaux,
: Offre de formation innovante,
: Réductions exclusives sur le site Cdiscount,
: CSE dynamique,
: Avantages soutenant la parentalité.
Et les indispensables :
carte restaurant, chèques vacances, plans d'épargnes entreprise, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.
Les prochaines étapes :
Entretien RH téléphonique : ce premier échange a pour objectif de s’assurer que ce que nous proposons correspond à ton projet professionnel.
Entretien avec le manager : cette rencontre te permet de te projeter et d’explorer en détail tes futures missions, le fonctionnement de l’équipe et s’assurer du match parfait.
Notre équipe recrutement reste à tes côtés pour t’accompagner et te tenir informé à chaque étape.
Informations complémentaires
Type de contrat :CDD
Localisation: Bordeaux (33)
Statut : Agent de maîtrise
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