DATA ANALYST FRAUDE H/F

Type de contrat : CDI

Lieu : Bordeaux (33)

Date de publication : 29-11-2019

Embarquez à bord de la Relation Client :
Et venez mettre la satisfaction client au coeur des priorités et partager une expérience client en perpétuelle évolution

 

Les missions qui vous seront confiées

Dans un contexte réglementaire qui évolue et bouleverse les règles du jeu de la lutte contre la fraude, la sécurisation de la connexion au compte devient stratégique, avec un fort impact business. L'objectif de ce poste est de repenser le parcours client sur l'accès au compte en portant des projets innovants, qui permettront d'augmenter notre taux de conversion tout sécurisant le parcours. Rattaché à l'équipe en charge de la sécurisation du compte clients et de lutte contre la fraude, vous aurez notamment pour mission :

  • Analyser l'évolution des patterns de fraudes pour mettre en place les bons contrôles
  • Monitorer le taux de fraude et d'usurpation de compte (assurer le suivi des indicateurs existants, développer de nouvelles grilles d'analyse et proposer les plans d'action correspondants)
  • Monitorer le taux de conversion lié à la mise en place des contrôles sur le site
  • Animer la roadmap projet sur l'activité de sécurisation au compte (roadmap projet)
  • Assurer la veille sur ce secteur en forte évolution tant sur le plan des nouvelles techniques de fraude que des nouveaux outils de lutte anti-fraude.
Profil recherché

Issu d'une grande école (ingénieur ou commerce) ou titulaire d'un master en statistique, vous possédez un esprit analytique, une forte rigueur ainsi qu'une excellente compréhension des enjeux business. Vous savez mener à bien des projets, possédez a minima 1 an d'expérience et vous avez idéalement déjà une expérience du monde du E-commerce.

Force de proposition, vous souhaitez monter en compétences sur les différentes problématiques stratégiques web ! Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

 

En bon expert de l'analyse quantitative une maîtrise des outils suivants est fortement appréciée :

  • Bureautique : Windows et Pack office
  • Informatique : Langages SQL – R/Python

 

Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et venez inventer le e-commerce de demain !

Cdiscount s'engage pour la Diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.

 

Notre environnement Cdiscount :

  • Une carte ticket restaurant et de nombreux foodtrucks disponibles
  • Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies
  • Une conciergerie solidaire d'entreprise offrant des services diversifiés
  • Des espaces de pause collaboratifs
  • Un potager entretenu et choyé par nos collaborateurs  
  • Des corbeilles de fruits livrées régulièrement
  • Une équipe de foot et de rugby internes
  • Un onboarding inédit

 

Informations complémentaires:

Type de contrat: CDI 

Localisation: Bordeaux (33) 

Référence: 4942 

 

C missions peuvent vous intéresser

CONSEILLER CLIENTELE E COMMERCE

CONSEILLER CLIENTELE E COMMERCE

CDI
Bordeaux (33)
CHARGE DE GESTION SAV F/H

CHARGE DE GESTION SAV F/H

CDI
Cestas (33)